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第四部份 中小型化妆品企业的营销:

 

1. 中小型化妆品企业赖以生存的基础是什么?
  中小型化妆品企业以相当大的数量存在于行业中。那么,他们赖以生存的市场基础是什么呢?我们先分析一下中小型化妆品企业在我们行业中,应该扮演一个什么角色才是适当的。
企业竞争定位
  市场营销告诉我们:行业中的所有企业,有四种可以扮演的角色,他们是:市场领导者角色、市场挑战者角色、市场追随者角色、拾遗补缺者角色。这种角色扮演,就是企业的竞争定位。
我们来探讨一下:什么企业可以或能够扮演什么角色。
 ①. 市场领导者角色
  市场领导者角色具有这样的特征:在相应的市场上拥有最大的市场占有率;在价格变动、产品开发、促销强度等方面领导其他公司。我们中小型企业干不了,所以不探讨。
 ②. 市场挑战者角色
  市场挑战者角色是以具有决定意义和可达到的正面进攻、侧冀进击、包围打击等方式,向市场领导者、经营不善者等适宜的竞争对象明确挑战,达到提高市场占有率的目的。中小型化妆品企业界一般也不易实施,暂不讨论。
 ③. 市场追随者角色
  有很多时候向市场领导者直接发动攻击是不明智的。因为市场领导者时刻在警惕着,凭借其雄厚的实力会作出有力的反应。
  如挑战者以在价格、服务方面实现优于领导者的方式进攻,则领导者会相应跟进,也降价、提高服务,结果很可能是两败俱伤,而市场领导者更可能保持强大持久的作战能力,挑战者没得到什么好处。
此时,中小型企业,特别是中型企业还是保持对领导者的追随为好。
  追随者要懂得保持现有顾客,并尽可能地争取新的顾客。追随者必须避免挑战者的攻击,因而应保持低成本与优质产品和服务。其策略有三种:
 ※紧随其后:在各个细分市场和营销领域,尽量模仿市场领导者。
 ※有距离追随:在追随的同时,又保持一些差异性,主要在价格水平、产品更新、销售方面追随。
 ※有选择追随:有些方面紧随领导者,有些方面则具有独创性。
  对那些规模还无法与市场上前三名大型企业全面抗争的中型化妆品企业来说,不能也不应当与大企业发生正面冲突,建议在市场选择的过程中,要避开市场规模最大的主战场。
  通过放弃产品差异性小的主流市场,提高产品的差异化,更大地满足某个特定的消费群体。在局部地区和特定产品市场上形成优势之后,再扩大到其他地区和产品。步步为营,稳扎稳打。
. 市场拾遗补缺者角色
  一些中小型企业主要经营大企业忽视或有意放弃的小市场上的业务(此"小市场"不可仅以地理角度看)。它们的经营对大企业来说是有机的补充,完善了市场。这就属于拾遗补缺者角色。
  对于拾遗补缺者特别有利的因素是专业化,公司必须在市场、产品、顾客等方面实现专业化,市场拾遗补缺者通过市场细分,可在下列方面发挥专家作用:
 ※最终用户:公司可专门为某一类型的最终用户服务;
 ※顾客规模:可集中力量为小规模顾客服务;
 ※特殊顾客:公司专门生产向一个或几个大客户销售的产品;
 ※单独加工:公司只生产顾客订购的产品;
  一些中小型企业,特别是那些处于创业期的小企业可利用"船小好掉头"的优势,灵活多变,积极适应环境,选择一个别人看不上的小市场,苦心经营,夹着尾巴做人,千万不可跟着别人走,你做什么,我也做什么;你怎么搞,我也怎么搞。
中小企业实力不强,无法与大企业抗争,在市场上供不应求或竞争不激烈时,还能拣一点便宜,一旦转入买方市场,这些企业就可能被淘汰掉。
  另一方面,如果小型企业进入的市场,规模变大,招来无数大型企业参与竞争的时候,就要痛下决心,退出该市场,打一枪换一个地方,千万不可感情用事,死守阵地。
简单的市场角色自我界定
  在世界公认的市场法则中,有这样一种说法:产品市场占有率达到40%的为领先者,达到30%的为挑战者,达到20%的为跟随者,达到10%以下的为拾遗补缺者。
  知道自己是什么角色了吗?找准自己的位置,扮演好市场给你的角色,你就获得了赖以生存的市场基础。


 
 
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