②. 品牌管理
我们借世界著名化妆品品牌的特点，进一步认识化妆品品牌具有普遍性的一些情况。
世界著名化妆品品牌统计：
1992-1996年美国《金融世界》根据世界名牌认定标准（品牌的领导力、生存力、市场力、辐射力、趋势力、支持力、保护力）评出了世界最强品牌，发表了《世界最有价值的品牌评价报告》。该报告披露了27个世界名牌化妆品品牌。
※美国品牌13个：雅芳（Avon）、雅诗兰黛（Este'e Lander）、倩碧（Clinique）、玉兰油（Oil & Ulan）、强生（Johnson &Johnson）、露华侬（RevLon）、美宝莲（Maybelline）、伊丽莎白·雅顿（Eilzabeth Arden）、潘婷（Penten）、海飞丝（Head & Shoulders）、高露洁（Colgare）、佳洁士（Cret）、尤特白（Ultra Brite）；
※法国品牌6个：欧莱雅（L'oreal）、夏奈尔（Chanel）、兰蔻（Lancome）、圣罗兰（YSL）、克里斯汀·迪奥（Christian Dior）、歌雯琪（Givenchy）；
※英国品牌3个：旁氏（Ponds）、凡士林（Vasekine）、克莱伦丝（Chrins）；
※德国品牌3个：妮维雅（Nivea）、威娜（Wella）、花牌（Fa）；
※日本品牌2个：资生堂（Shiaeibo）、花王（Kao）。
如今，这些名牌化妆品生产企业或以进口、或以独资、合资、技术合作等方式，已相继进驻中国，进行名品的品牌延伸与扩展，这些著名化妆品具有以下特点：
a． 世界著名化妆品的地域性特点：
世界名牌化妆品的品牌分布呈现出明显的地域性。
由法国、英国、德国三个国家组成的欧洲品牌12个，美国品牌13个，日本品牌2个，即世界名牌化妆品品牌分布在当今欧美日本等工业发达国家和地区。
在品牌拥有量方面，美国居首。一个国家创造了13个世界名牌，占世界名牌化妆品品牌总量的48.2%。无疑这反映出了美国化妆品工业发达水平和非凡的竞争实力。
b． 世界著名化妆品的时间性特点：
世界名牌化妆品通常都有几十年，甚至上百年的历史，形成的时间较长，历史悠久。
※最年轻的品牌是法国的圣罗兰（1964），至今已有35年历史。
※最年长的品牌是日本的资生堂（1872），至今已有127年历史。
※法国的欧莱雅、英国的旁氏等品牌都有近百年的历史。
这说明：品牌创造者需先成为一个国家或地区的名牌，此后经过长时间的、艰辛的培育和保护，延续和扩展，演进和创新，最后才发展成为世界名牌。总之，世界名牌化妆品品牌都是经过千锤百炼的，特别是要经得起时间和历史的考验。
c． 世界著名化妆品的产品特点：
世界名牌化妆品在产品设计方面呈现四大特点，高质、独特、领先、丰富的文化内涵。
高质是世界名牌化妆品的心脏，独特是世界名牌化妆品的大脑，领先是世界名牌化妆品的性格，文化是世界名牌化妆品的气质。
资生堂化妆品历来以高质量、高形象、高技术的一流产品而走俏于国际市场的。
美国雅诗兰黛产品自1946年问世以来一直被誉为"高档、精典、新奇、独特"，其产品有护肤、彩妆、香水三大类，每一品牌都有全球独一无二的品牌形象，无怪它成为1998年世界10大热门化妆品之一。
世界领先的王牌染发品是法国的欧莱雅，其染发剂有91种色调，堪称世界染发品之最，风靡世界。
世界领先的王牌护肤品是旁氏、妮维雅、玉兰油。
世界领先的王牌彩妆是露华侬、兰蔻、美宝莲。
美国露华侬唇膏有157种色调，仅粉红就有41种之多。
世界领先的王牌香水是夏奈尔、克里斯汀·迪奥（商品简称CD）、圣罗兰。
显然世界名牌化妆品领导了当今国际化妆品市场之潮流，无疑也代表了当今世界化妆品工业发展之趋势。
中小型化妆品企业的品牌管理现状和发展探讨：
据调查：中小型企业的品牌管理可分四大类，※大部份根本就不管品牌；※较多企业在实施很不科学、很不规范的粗放式品牌管理；※极少数在实施科学而规范的品牌管理；※还有极少数在搞原始而直接的品牌经营，即：给我多少钱，你就使用我的品牌及相关资源。
品牌化，是化妆品企业要获得持续发展的必由之路。博雅认为：中小型化妆品企业是否现在导入品牌的经营管理，只有一个简单的判断标准：企业是否已经具备了一定的经济实力？
有经济实力的企业，应及时导入品牌管理，建立一套规范、完善、科学的品牌管理计划和方案，以正确的方式持续培养品牌。避免短期行为伤害品牌，发生难以挽回的品牌管理失误，使前期的诸多努力付之东流，结果使扔进品牌这个"存钱罐"里的钱变少了、不见了。
没有一定经济实力的中小型化妆品企业，急着导入品牌的经营管理，结果几乎都成了务虚，毫无价值，甚至有害。
如何进行品牌管理：
品牌管理是一套规范、科学的系统工程，对于中小型化妆品企业来说，如果没有特殊的人力资源情况，一般都需专业人士、专业公司来进行外协支持，直到企业已经具备了这种能力以后，才可能自行管理。在这里以"博雅品牌管理模式及步骤"图，说明博雅美容化妆品业咨询的品牌管理模式。
4． 中小型企业未来趋势和机会：
在中国经济快速发展的现在，凡经济、技术、传播活跃的行业，每五至十年就会出现，经济学上称为"洗牌"的现象。
这可以简单表述为：原来既定的老大、老二、老三、……的"企业排行榜"将大幅度的重新排一次，大的可能下去了，甚至不见了，小的、名不见经传的上来了。
化妆品行业是一个经济、技术、传播三项现时都非常活跃的行业。大家还记得那些著名、知名的化妆品品牌吗？比如：霞飞、永芳、乐兰莎，甚至在行业中最先搞品牌管理及企业文化的绿丹兰。她们早几年的风光现在哪里？
现在的一些大企业10年前也是中小型企业，比如：北京三露厂、武汉丝宝集团、深圳丽斯达等等。每次"大洗牌"时，中小型企业都会获得空前的大机会，特别是中国即将加入WTO，风险与机会并存，中小型企业只要现在脚踏实地练内功，踏踏实实谋发展，避免出现前面"打野鸭"的比喻中："瞄准了，扣动了板机，却发现没装子弹"的遗憾，就应该能上台阶、获得大发展。
那么，是不是中小型企业现在只有这样，不能"出击"呢？不！现在就有很多适合我们的机会。比如：
行业称呼：贴牌经营--OEM。委托生产带来的机会
现时的合理分工，使企业既具有完整的经营功能，而企业体内又不适合设置这么多组织机构时，企业只要找到自己最核心、最具有竞争力的能力，并保留这些关键的功能。
其它功能在有限资源下无法兼顾达到竞争之需要者，即可借助外力来整合，以更加充分地发挥自己的最强力功能，提高市场反应速度，增强竞争力。
现在，处于销售通路中间的一些批发商，正在往生产和零售两极分化，一些入行者正在筹办厂房设备。OEM对这些经营者是机会吗？
另一方面：一些生产能力强，而经营能力弱的企业，是否将此视为机会呢？又打算如何去获得这些机会呢？
对于OEM就这二方面的机会吗？再举一个例子：
北京一家中型化妆品企业，年销售回款4～5千万，有了一定的资金后，正在北京另一处修建高标准的厂房，购进高质量的生产设备。而他现有设备质量和生产能力就明显大于现有销售水平。大家要问：他要干嘛？
调查发现：国际名牌化妆品进入中国，主要采取了三种方式：寻找适当的生产企业合资、采用OEM委托加工、购买适当的生产企业。
老外对其企业如何进入中国，也在研究。前面提到的：日本人川合浩在《日本化妆品企业如何在中国开展其事业》一书中，也明确地向日本化妆品企业推荐，采用"寻找适当的生产企业合资"或"采用OEM委托加工"方式进入中国市场。
中国加入WTO后，将有大批的国外化妆品企业陆续进入中国市场。上面谈到的这家企业的经营者想干什么，我想已经不言自明了。
中小型企业的经营者可千万别认为机会就只有谈到的这些，不！机会远远不止这些。

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